Vanliga frågor

Vanliga frågor

Hur kan jag som kund handla via Casall PRO B2B portal?

Oavsett om du är kund sedan tidigare eller inte behöver du registrera dig innan du kan börja handla på vår B2B-shop. 

Fyll i registreringsformuläret via länken här och invänta bekräftelse från oss. 

 

Hur blir jag kund hos Casall PRO?

Ny kund hos Casall PRO? Då behöver du registrera dig som ny kund hos Casall PRO här

Hur ser jag priser på Casall PRO produkter?

När du är en registrerad kund i vår B2B portal så har du fått inloggningsuppgifter till din personliga sida.

Vid inloggat läge i B2B portalen visas de priser som du som kund har hos Casall PRO.

Som kund kan du även begära offert på artiklar från Matrix, Atepaa mm

Har min order registrerats?

En orderbekräftelse skickas till din angivna e-postadress så snart din order har registrerats.

Har du inte mottagit någon orderbekräftelse? - Vänligen kontrollera så att den inte har fastnat i din skräpkorg innan du tar kontakt med Casall kundsupport.

Utebliven orderbekräftelse kan vara ett tecken på att ordern inte har gått igenom korrekt.

Vid frågor kring din order kontakta gärna Casall kundsupport infopro@casall.se

Varför ska jag registrera mig?

NETTOPRISER

I inloggat läge ser du dina nettopriser direkt på produkterna.

ENKLARE ORDERHANTERING

Ha kontroll över dina inköp med fullständig orderhistorik.

BÄTTRE ÖPPETTIDER

Vår B2B portal är öppet dygnet runt och du kan enkelt hantera dina order när och var du vill.

Registrera dig  här

Offertförfrågan

Om du inte redan är kund hos Casall PRO idag kan du enkelt använda offertfunktionen på vår hemsida.

Du lägger enkelt till de artiklar du önskar i varukorgen, fyller i uppgifter så någon av våra kunniga säljare kan ta kontakt med er. Är du sedan tidigare registrerad kund hos Casall PRO och har ett login till vår B2B shop så kan du logga in med dina uppgifter och begära en offert. Lägg till en eller flera produkter i din lista och skicka in din offertförfrågan till oss via checkout i B2B-shopen.

Om man som kund i inloggat läget lägger en artiklar märkt med offert i din kundkorg kommer hela förfrågan att omvandlas till en offert. Om man istället vill man lägga en order och även fråga efter offert på några artiklar bör förfrågan delas upp i två för smidigast behandling av er förfrågan/order.

Överstiger ditt köp i Casall PRO B2B shop 75 000 Sek kommer ditt köp automatiskt att omvandlas till en offert som behandlas av en säljare innan köpet går igenom.

Glömt Lösenord?

För att återställa ditt lösenord

Ange din e-post  så skickar vi dig ett mail med en länk för att återställa ditt lösenord. Vänligen kontrollera din skräppost om du inte fått mailet efter några minuter.

Återställ Lösenord